إشعار الخصوصية

لامينا مملوكة ومدارة من شخص واحد وليس شركة. هذا هو "المتحكم في البيانات": الشخص المسؤول عن بياناتك بموجب القانون. اكتب إلى support@heylamina.com في أي وقت.

• ما تكتبه لها على واتساب أو بالبريد، ورقمك وعنوان بريدك.
• حسابات Google التي تربطها: رسائل البريد الإلكتروني والتقويم ومستندات المقرر وملفات Drive.
• أنظمة جامعتك: بوابات الطلاب، Moodle، Microsoft Teams، صفحات المقررات، المهام.
• أي مصادر أخرى تربطها بنفس الطريقة: جداول، ملاحظات، تطبيقات أخرى.
• ما تستنتجه من ذلك: ماذا تدرس، ومتى تكون مشغولًا، وما الذي يلوح في الأفق.
• ملاحظات حول كيفية استخدامك لها، حتى نتمكن من معرفة ما يعمل وما لا يعمل.

تقرأ ما تربطه، لا حسابات الآخرين. هي تُقرأ من قِبل برنامج يعمل لأجلك، وليس من قِبل موظفينا، الذين لا يجلسون لقراءة دردشات الطلاب.

• تخبرك بالمواعيد القادمة وتذكّرك بها، وتجيب على أسئلتك، وتكتب رسائل جديدة فقط عندما يكون ذلك مفيدًا.
• تقرر ما يستحق إزعاجك به، وهو جوهر الخدمة.
• تطلب إذنك قبل تغيير أي شيء في حساباتك، بما في ذلك إرسال بريد أو إضافة موعد إلى التقويم.

نحن لا نبيع بياناتك. لا إعلانات، لا شركات تسويق، لا تدريب نماذج ذكاء اصطناعي عليها. ولا نستخدم البيانات التي نقرأها من حسابات Google المربوطة لتطوير أو تحسين أو تدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة.

لا يعمل أي شخص بمفرده، ولا حتى شخص واحد مع خدمة برمجية. هذه الشركات تلمس بياناتك لمجرد إبقاء لامينا تعمل، كل منها بشروطها الخاصة وضمن ما تحتاج إليه للقيام بعملها:

• OpenAI، للنموذج اللغوي الذي يقرأ رسائلك ويكتب الردود.
• Meta (WhatsApp)، التي تحمل المحادثات.
• Google، عندما تربط حسابك فيها.
• Microsoft، عندما تربط حساب جامعتك أو Teams.
• Anchor
• مضيفنا السحابي، حيث تعمل الخدمة وتُخزن سجلاتها.

لن يكون هناك أبدًا بائع بيانات في هذه القائمة. القائمة الكاملة للشركات والأماكن محفوظة مع سجلاتنا القانونية؛ اكتب إلى support@heylamina.com وسنرسلها لك.

تعمل لامينا على بنية تحتية سحابية تقدمها مؤسسات تقع في بلدان مختلفة، وقد تتم معالجة بياناتك في أي منها حسب المكان الذي تعمل فيه الخدمة.

إذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فهذا يعني أن بياناتك قد تُنقل خارج الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك إلى الولايات المتحدة، حيث يقع بعض مقدمي الخدمة هناك. تتم مثل هذه النقلات بموجب الضمانات التي يطلبها GDPR: قرارات الملاءمة حيث توجد، وبنود تعاقدية قياسية حيث لا توجد.

عندما تربط حساب Google، تنطبق سياسة خصوصية Google وشروط خدمتها على تلك البيانات أيضًا. عندما تربط حساب Microsoft، تنطبق سياسة خصوصية Microsoft. يمكنك فصل أي منهما في أي وقت: اطلب من لامينا، أو أزل الوصول في إعدادات حسابك لديهم.

تتوافق طريقة استخدام لامينا لمعلومات Google مع سياسة خدمات بيانات المستخدم في Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود. تُستخدم البيانات فقط لتقديم الخدمة التي طلبتها منها.

إذا كنت تدير مجموعة دراسة، أو تقود ناديًا، أو تشارك مساحة عمل مع طلاب آخرين، فقد تتضمن المستندات التي تربطها أسماءهم وأعمالهم. أنت المسؤول عن امتلاك الحق في مشاركة ذلك مع مساعدتك الشخصية. إذا طلب أحدهم إزالة معلوماته، سنزيلها.

• بياناتك طالما أن حسابك مفتوح.
• سجل المحادثات التي أجريتها مع لامينا حتى 90 يومًا.
• سجلات الخدمة الخاصة بمضيفنا: حتى 30 يومًا، وفقًا لشروطه.
• بعد أن تطلب الحذف، ما يتبقى هو الحد الأدنى الذي يتطلبه القانون.

يمكنك دائمًا أن تطلب منا:

• رؤية ما لدينا عنك
• تصحيح ما هو خطأ
• حذفه
• تصديره
• الاعتراض على كيفية استخدامه

اكتب إلى support@heylamina.com وسنرد خلال 30 يومًا. نرد على طلبات البيانات بأي لغة نفهمها.

للحذف، اكتب "delete" إلى لامينا على واتساب أو راسل support@heylamina.com. نحذف كل ما هو تحت سيطرتنا. لا يمكننا حذف سجلات مضيفنا الخدمية؛ تنتهي صلاحيتها من تلقاء نفسها خلال 30 يومًا. ولن نطلب وثيقة هوية أبدًا لمجرد أنك طلبت حذف بياناتك.

يعطيك GDPR هذه الأرضية القانونية بالتحديد:

• الأساس القانوني: موافقتك (المادة 6(1)(a))، وتنفيذ العقد الذي أبرمته معنا عندما طلبت من لامينا المساعدة (المادة 6(1)(b)).
• الحقوق: الوصول، التصحيح، المحو، التقييد، النقل، الاعتراض (المواد 15–21).
• سحب الموافقة: في أي وقت، دون التأثير في ما حدث قبلها.
• تقديم شكوى: إلى سلطة حماية البيانات في بلدك. في إيطاليا: Garante per la protezione dei dati personali.
• لا قرارات آلية: لا تتخذ لامينا قرارات قانونية أو ذات أثر مماثل عنك.

يمنحك قانون حماية الخصوصية 1981 وتعديله 13 الحق في الاطلاع على المعلومات المحفوظة عنك وتصحيحها. اكتب إلى support@heylamina.com.

تمنحك LGPD (القانون 13.709/2018) حقوق الوصول والتصحيح والحذف ونقل البيانات وسحب الموافقة. اكتب إلى support@heylamina.com ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى ANPD.

نستخدمها لقياس ما إذا كانت حملات التسويق تجلب زوارًا جددًا، ولتذكّر لغتك. لا نستخدمها للإعلانات، ولا نسمح لأحد بتتبعك عبر مواقع أخرى. إذا رفضت، لن نضع أي منها.

لامينا مخصصة للطلاب الجامعيين، أي من عمرهم 18 سنة فأكثر. إذا كان عمرك أقل من ذلك، فهي ليست لك.

سنغيّر التاريخ في أعلى هذه الصفحة. وإذا تغير شيء يؤثر في ما نقرأه أو من يراه، سنراسلك على واتساب أو البريد قبل حدوثه. لن نغيّر هذه الصفحة بصمت ثم نتصرف وكأنك وافقت.

support@heylamina.com، أو اكتب "privacy" إلى لامينا على واتساب. تنطبق شروط الاستخدام أيضًا.