Datenschutz

Das gilt für heylamina.com und für Lamina selbst, den Assistenten, mit dem du auf WhatsApp sprichst. Lamina wird derzeit von einer einzelnen Person und nicht von einem Unternehmen betrieben. Diese Person entscheidet, was mit deinen Daten geschieht, und ist dafür verantwortlich. Du erreichst sie direkt unter support@heylamina.com.

Wenn du dich nur angemeldet und Lamina noch nicht geantwortet hast, gilt bisher nur der Abschnitt zur Anmeldung weiter unten für dich. Das gilt auch, wenn du Lamina vor der Anmeldung geschrieben hast.

Lamina ist ein KI-Assistent. Sie verbindet sich mit akademischen Systemen, die du bereits nutzt (einem Kurssystem wie Moodle oder Canvas, einem Hochschulportal, einem gemeinsamen Kurslaufwerk oder deinem Hochschulpostfach), und auf Wunsch mit deinem privaten Postfach, Kalender oder Laufwerk. Sie liest diese Systeme und schreibt dir, wenn sie etwas findet, das du wissen solltest. Meistens liest sie nur. Sie ändert etwas in deinen Systemen, etwa einen Kalendereintrag oder das Absenden eines Formulars, nur als Antwort auf eine Nachricht von dir und nur in Systemen, die du verbunden hast.

Nur fürs Studium. Lamina hat keine Funktionen für Bankgeschäfte, Zahlungen, Einkäufe, Reisen oder die allgemeine Alltagsorganisation und kann keine solchen Konten verbinden. Das ist nicht bloß eine Regel, an die sie sich halten soll. Sie hat dafür kein Werkzeug.

Über den WhatsApp-Button. Wenn du auf „Lamina auf WhatsApp schreiben“ tippst, speichern wir, dass du die Nutzungsbedingungen und diesen Datenschutzhinweis akzeptiert und WhatsApp-Nachrichten zugestimmt hast, den genauen Wortlaut deiner Zustimmung, den Zeitpunkt und, falls du über eine Anzeige oder einen Link gekommen bist, wie du uns gefunden hast. Wenn du die vorbereitete Nachricht sendest, verknüpfen wir diese Angaben mit deiner WhatsApp-Nummer.

Mit deiner Telefonnummer. Wenn du dich über eine unserer Länderseiten (etwa heylamina.com/it) anmeldest, speichern wir:

• deine Telefonnummer und die Hochschule, die du ausgewählt oder eingegeben hast;
• dass du die Nutzungsbedingungen und diesen Hinweis akzeptiert und WhatsApp-Nachrichten zugestimmt hast, den genauen Wortlaut deiner Zustimmung und den Zeitpunkt;
• die Antworten, die du anschließend freiwillig gibst: was dir am meisten helfen würde, was und in welchem Studienjahr du studierst und wo deine Kursunterlagen liegen. Jede Antwort ist freiwillig;
• wie du uns gefunden hast, wenn du über eine Anzeige oder einen Link gekommen bist: die Kampagnenangaben im Link und, falls dich jemand eingeladen hat, dessen Einladungscode. Du erhältst einen eigenen Code, um andere einzuladen.

Wir nutzen diese Angaben, um dir die WhatsApp-Nachricht zu senden, die dein Gespräch mit Lamina beginnt, und um zu verstehen, was Studierende brauchen. Deine Zustimmung erlaubt uns diese Nachricht. Antworte jederzeit mit STOP, und wir schreiben dir nicht mehr.

Wenn wir dir schreiben. Lamina erhält deine Hochschule und deine freiwilligen Antworten. Sobald du antwortest, gilt alles Weitere auf dieser Seite.

Wenn du Lamina vor der Anmeldung schreibst. Lamina antwortet einmal mit einem Anmeldelink und beginnt kein Gespräch. Wir speichern deine Nummer, deine Nachricht und diese Antwort 90 Tage lang, um zu sehen, wer Lamina auf diesem Weg erreicht und sich danach anmeldet. Schreibe an support@heylamina.com, damit wir diese Angaben früher löschen.

Werbung. Diese Länderseiten verwenden mit deiner Erlaubnis das Meta-Pixel. So kann Meta uns mitteilen, wie viele Personen nach dem Sehen unserer Anzeigen zur Anmeldung gekommen sind. Meta erhält Informationen über deinen Besuch und deine Anmeldung sowie die Browser- und Geräteinformationen, die das Pixel erfasst. Dafür gilt Metas eigene Datenschutzrichtlinie. Deine Telefonnummer, Hochschule und Antworten werden nicht an Meta gesendet.

Diese Angaben werden weder verkauft noch mit anderen geteilt. Wenn du noch nicht angefangen hast, Lamina zu nutzen, löschen wir die Anmeldedaten 12 Monate nach unserer letzten Nachricht an dich oder früher, wenn du darum bittest: Schreibe an support@heylamina.com oder antworte auf WhatsApp, sobald wir dir geschrieben haben.

Vier verschiedene Dinge, getrennt gespeichert, weil sie unterschiedliche Risiken mit sich bringen.

• Dein Gespräch. Deine WhatsApp-Nummer, die Nachrichten, die du Lamina schickst und die sie dir auf WhatsApp oder per E-Mail schickt, sowie jede E-Mail-Adresse, die du dafür bestätigt hast. Deine Nummer ist dein Konto: Es gibt keine separate Registrierung, kein Passwort und keine App.
• Was sie für dich gelesen hat. Informationen aus den verbundenen Systemen: Kurse, Termine, Fristen, Mitteilungen, was sie bemerkt hat und worüber sie noch unsicher ist.
• Deine Studienunterlagen. Dateien, die sie für dich heruntergeladen oder erstellt hat (Folien, Aufgabenblätter, Texte und Lernblätter). Sie werden in deinem eigenen privaten Speicher aufbewahrt, damit sie nicht erneut abgerufen werden müssen und Lamina auch die Unterlagen der letzten Woche ansehen kann.
• Zugangsdaten und Sitzungen. Alles, was nötig ist, um ein verbundenes System weiter lesen zu können. Diese Daten werden anders aufbewahrt als der Rest; mehr dazu unten.

Damit der Dienst funktioniert, werden auch Betriebsinformationen erfasst: dass eine Prüfung ausgeführt wurde, dass eine Zustellung fehlgeschlagen ist oder ein Fehlercode.

Während der Beta speichern wir außerdem eine Aufzeichnung jedes Gesprächs und dessen, was Lamina dabei getan hat, einschließlich der Seiten und Dokumente, die sie für dich gelesen hat. So können wir Fehler finden und beheben. Nur die Personen, die Lamina betreiben, und die Werkzeuge, mit denen sie diese Aufzeichnungen lesen, haben Zugriff. Die Aufzeichnungen werden in einer eigenen Datenbank gespeichert und nach 90 Tagen oder bei der Löschung deiner Daten gelöscht. Kopien deiner Nachrichten, deines Namens und deiner Nummer erscheinen außerdem in den Dienstprotokollen unseres Hosting-Anbieters. Diese werden innerhalb von 30 Tagen automatisch gelöscht. Eine Löschanfrage kann sie nicht früher entfernen.

Zugangsdaten und Browsersitzungen liegen in einem verschlüsselten Speicher, der ausschließlich dir zugeordnet ist. Er wird nur im Moment der Nutzung geöffnet, um auf das zugehörige System zuzugreifen. Diese Daten werden niemals in Protokolle, Notizen des Assistenten, gemeinsames Wissen oder Inhalte geschrieben, die das Modell zu sehen bekommt.

Lamina fragt dich niemals über WhatsApp nach einem Passwort. Wenn eines nötig ist, schickt sie dir eine sichere, einmal nutzbare Seite. Diese übermittelt die Angaben ausschließlich an die Anmeldung, die dir angezeigt wurde. Zugangsdaten, die du für ein Hochschulsystem eingegeben hast, werden nicht für ein anderes wiederverwendet.

Du kannst dein Hochschul- oder privates Postfach, deinen Kalender oder dein Laufwerk verbinden. Lamina meldet sich dort wie du in einem Browser an, mit den Anmeldedaten von der sicheren Seite, und liest sie nach Informationen, die für dein Studium wichtig sind.

Sie speichert die gefundenen Studieninformationen (Fristen, Mitteilungen und Nachrichten von Lehrenden) sowie alle Anhänge, die du aufbewahren möchtest, in deinem eigenen privaten Speicher. Nichts aus deinen E-Mails wird für Werbung verwendet, verkauft oder an Datenhändler weitergegeben.

Sie ändert dort etwas, etwa einen Kalendereintrag, nur als Antwort auf eine Nachricht von dir. Wenn du ein System trennst, hört sie sofort auf, es zu lesen. Wenn du deine Daten löschen lässt, werden auch die gelesenen Inhalte gelöscht.

• WhatsApp, also Meta. Jede WhatsApp-Nachricht zwischen dir und Lamina läuft über WhatsApp, zu dessen Bedingungen. Dasselbe gilt für Dateien, die Lamina dir dort sendet. Sonst nichts.
• Resend. Wenn du eine E-Mail-Adresse bei Lamina bestätigst, stellt Resend die E-Mails und angehängten Dateien zu, die Lamina dir schickt, und speichert darüber 30 Tage lang eine Aufzeichnung. Der Dienst läuft in den Vereinigten Staaten.
• Der Anbieter des KI-Modells. Um Inhalte zu verstehen, sendet Lamina den relevanten Text (Teile der Seiten und Dokumente, die sie für dich liest, und das jüngste Gespräch) an den Anbieter des verwendeten KI-Modells. Deine Zugangsdaten sendet sie nicht. Der Anbieter verarbeitet diese Texte nach seinen eigenen Bedingungen und möglicherweise außerhalb der EU und Israels; siehe „Wo die Daten liegen“.
• Die verbundenen Systeme. Deine Hochschule, Google oder Microsoft sehen Laminas Aktivitäten dort als Aktivitäten deiner Sitzung. Dafür gelten ihre eigenen Datenschutzbedingungen.
• Meta für unsere Anzeigen. Wenn du dich über eine unserer Länderseiten angemeldet und dem Cookie zugestimmt hast, teilt das Meta-Pixel Meta deinen Besuch und deine Anmeldung mit, wie im Abschnitt zur Anmeldung beschrieben. Meta erhält weder deine Telefonnummer noch deine Antworten.
• Wo Lamina läuft. Railway betreibt Lamina, ihre Datenbanken und Protokolle in den Vereinigten Staaten. Google Cloud speichert die Schlüssel zur Verschlüsselung deiner Zugangsdaten und betreibt die Vermittlungsserver in Israel und Italien, über die Lamina auf die Seiten deiner Hochschule zugreift. Lovable hostet heylamina.com. Diese Anbieter speichern und verarbeiten Daten in unserem Auftrag und verwenden sie nicht für eigene Zwecke.
• Anthropic. Wir nutzen Claude, die KI von Anthropic, um Lamina zu betreiben und Fehler zu finden. Wenn wir sie darum bitten, kann sie Laminas Dienstprotokolle lesen.

Wir verkaufen deine Informationen nicht, teilen sie nicht mit Datenhändlern oder Werbetreibenden, und in Lamina gibt es keine Werbung.

Wir verwenden deine Studienunterlagen, E-Mails, Nachrichten oder andere Inhalte, die Lamina für dich gelesen hat, nicht zum Trainieren eigener KI-Modelle. Wir geben oder verkaufen sie auch nicht zu diesem Zweck an andere. Der Anbieter des KI-Modells erhält die oben beschriebenen Texte nach seinen eigenen Bedingungen.

• Um dir Lamina bereitzustellen. Deine Systeme zu lesen, die gefundenen Informationen und Zugangsdaten zu speichern und dir zu antworten, ist das, worum du bittest, wenn du Lamina nutzt.
• Weil du zugestimmt hast. Das gilt für die WhatsApp-Nachrichten, mit denen wir das Gespräch beginnen und fortsetzen, sowie das Meta-Pixel. Du kannst beides jederzeit widerrufen: Antworte mit STOP oder lehne das Cookie ab.
• Damit der Dienst funktioniert. Die Gesprächsaufzeichnungen der Beta und die Betriebsaufzeichnungen speichern wir aufgrund unseres berechtigten Interesses, Fehler zu finden und zu beheben.

Deine Studienunterlagen bleiben gespeichert, bis du Lamina bittest, eine Datei zu vergessen, oder deine Daten gelöscht werden. Was sie über dein Studium gelernt hat, bleibt gespeichert, solange du sie nutzt. Dadurch hilft sie dir in der neunten Woche besser als in der ersten. Die Gesprächsaufzeichnungen der Beta werden nach 90 Tagen gelöscht, die Dienstprotokolle des Hosting-Anbieters innerhalb von 30 Tagen.

Wenn du ein System trennst, hört Lamina auf, es zu lesen. Die Zugangsdaten werden sofort für die gewöhnliche Nutzung gesperrt.

Bitte Lamina auf WhatsApp darum oder schreibe an support@heylamina.com. Wir löschen dann dein Gespräch, alles, was Lamina über dich weiß, Studienunterlagen, zwischengespeicherte Anhänge, Zugangsdaten und Sitzungen, Anmeldedaten sowie die Gesprächsaufzeichnungen der Beta. Bereits vorhandene Kopien in den Dienstprotokollen des Hosting-Anbieters und in Resends Aufzeichnungen der an dich gesendeten E-Mails laufen innerhalb von 30 Tagen von selbst ab.

Nach der Löschung bleibt eine Markierung zurück. Ihre einzige Aufgabe ist sicherzustellen, dass bereits laufende Arbeit (eine begonnene Prüfung oder ein Auftrag in der Warteschlange) deine Daten nicht unbemerkt wiederherstellt. Diese Markierung enthält keine personenbezogenen Daten.

Du kannst fragen, welche Daten über dich gespeichert sind, sie in einem übertragbaren Format anfordern, eine Berichtigung verlangen oder uns bitten, die Verarbeitung zu beenden oder alles zu löschen. Schreibe an support@heylamina.com.

Du kannst dich auch bei einer Datenschutzbehörde beschweren: in Italien beim Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it), in Israel bei der Privacy Protection Authority (gov.il) oder bei der zuständigen Behörde an deinem Wohnort.

Du kannst Lamina jederzeit im Gespräch in deinen eigenen Worten sagen, dass sie dir keine Nachrichten mehr schicken soll. Sie hört dann auf.

Lamina ist für Studierende ab 18 Jahren gedacht. Sie ist nicht für Kinder entwickelt, und wir erfassen nicht wissentlich ihre Daten. Wenn du glaubst, dass Daten eines Kindes bei uns angekommen sind, schreibe an support@heylamina.com. Wir löschen sie dann.

Laminas Daten werden in den Vereinigten Staaten gespeichert. Der Anbieter des KI-Modells kann die erhaltenen Texte in anderen Ländern verarbeiten, auch in Ländern, deren Datenschutzniveau die Europäische Union nicht als gleichwertig anerkannt hat. Die Vermittlungsserver für den Zugriff auf deine Hochschule laufen in Israel und Italien.

Wenn das Gesetz Schutzmaßnahmen für die grenzüberschreitende Übermittlung personenbezogener Daten verlangt, stützen wir uns auf das EU-US Data Privacy Framework oder auf die Standardvertragsklauseln unserer Anbieter, soweit diese angeboten werden.

Wir ändern das Datum oben auf der Seite. Wenn eine Änderung tatsächlich beeinflusst, was mit deinen Daten geschieht, informieren wir dich, statt sie stillschweigend zu veröffentlichen. Diese Seite muss stets zutreffend beschreiben, was das Produkt tut. Die Nutzungsbedingungen regeln den Rest der Nutzung von Lamina.

support@heylamina.com. Eine echte Person liest deine Nachricht.